Cancún

Ayuntamiento de Cancún cierra estacionamientos de centros comerciales por ‘tarifas excesivas de estacionamiento y abusos’

Cancún, QR — La Ciudad de Cancún ha cerrado varios estacionamientos de centros comerciales con parquímetros por infracciones, incluido el cobro excesivo. El parque en Plaza Las American estuvo cerrado el viernes después de una inspección de la ciudad.

“En Cancún no se tolerarán tarifas excesivas de estacionamiento ni abusos. La prioridad del gobierno municipal es el bienestar y seguridad de las familias cancunenses”, afirmó Pablo Gutiérrez Fernández, Secretario General del Ayuntamiento de Benito Juárez.

Gutiérrez Fernández encabezó el operativo de inspección del viernes en varios aparcamientos privados junto a personal de Hacienda y Protección Civil. Las inspecciones y los posteriores cierres se produjeron tras numerosas quejas ciudadanas sobre mal servicio y cobros inadecuados.

“Por orden de la alcaldesa, Ana Paty Peralta, en Cancún hay tolerancia cero con los abusos contra los ciudadanos y las empresas están obligadas a brindar un servicio adecuado, seguro y lícito”, dijo.

La ciudad cerró el estacionamiento de Plaza Las Américas por abusos el 6 de febrero de 2026.

Durante el operativo se cerró temporalmente el estacionamiento Ranver en Plaza Las Américas en la Supermanzana 07. La ciudad lo cerró “tras detectar graves deficiencias en materia de seguridad y protección civil entre ellas la falta de extintores, señalización preventiva, instalaciones eléctricas en mal estado y hidrantes dañados y estructuras sin mantenimiento”.

La ciudad también informó que el parque fue cerrado por “no acreditar documentación esencial como el Programa Interno de Protección Civil, informes eléctricos, póliza de seguro y comprobante de capacitación del personal”.

Además, el estacionamiento de Plaza Outlet (Eli-Park) fue cerrado por falta de documentación requerida y problemas de mantenimiento.

El sitio no exhibía una póliza de seguro de responsabilidad vigente, un contrato de adhesión registrado ante la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) ni un registro del personal que presta servicios complementarios, además de numerosas omisiones físicas que pongan en riesgo a los usuarios.

“Las empresas deben tener una cosa muy clara: en Cancún no se permiten abusos y condiciones que pongan en riesgo a las personas, quien no cumpla con la ley será sancionado”, afirmó el Secretario General.

Las inspecciones de Parkade por abusos serán permanentes, dijo la ciudad el 6 de febrero de 2026.

El Ayuntamiento de Benito Juárez reiteró que estos operativos continuarán de manera permanente, atendiendo las quejas ciudadanas y garantizando que los servicios que se ofrecen en la ciudad sean seguros, justos y sin abusos, porque en Cancún las personas siempre son primero.

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