Si ha estado pensando en reservar unas vacaciones en el Caribe mexicano este año, probablemente haya notado un cambio masivo en la conversación en torno a Tulum.
Hace unos años, el destino de selva y playa era el rey indiscutible de la costa. Hoy, la realidad sobre el terreno es mucho más complicada. Si bien el estado de Quintana Roo en general está batiendo récords de turismo, Tulum está notablemente por detrás de sus vecinos del norte.
Según los últimos datos de la semana pico, la Riviera Maya y Playa del Carmen están alcanzando una impresionante tasa de ocupación del 90,1%, y Cancún se mantiene firme con un 88%. Mientras tanto, Tulum se ubica al final del grupo regional con un 85,5% durante los fines de semana pico, y el sindicato local CROC informa que el promedio más amplio en todo el municipio ronda entre el 65% y el 70%.
En pocas palabras: mientras Cancún y Playa del Carmen están a reventar, aproximadamente un tercio de las camas en Tulum están actualmente vacías.
Entonces, ¿por qué los estadounidenses se están alejando repentinamente de la capital boho-chic y puede el destino restaurar su antigua gloria?
La crisis del “valor frente a la vibra”
La caída en las cifras de Tulum no significa que el destino haya “terminado”, pero sí indica que los viajeros están protegiendo agresivamente sus dólares de vacaciones. Las matemáticas para visitar Tulum simplemente dejaron de funcionar para el turista promedio.
Esta frustración es muy visible en nuestro Índice de seguridad del viajero en vivo, colaborativo y en vivo. Actualmente, Cancún y Playa del Carmen cuentan con una puntuación de seguridad “Estable” de 90.
Tulum, sin embargo, ha activado una advertencia “elevada” con una puntuación de sólo 76 al momento de la publicación.
Las autoridades de Tulum han lanzado recientemente múltiples medidas de seguridad nuevas, incluida la construcción de un centro de seguridad C4 (Comando, Control, Comunicaciones y Computación) de última generación para brindar mayor seguridad a la región.
Cuando profundiza en los datos, se da cuenta de que esta puntuación más baja no se debe necesariamente a un peligro físico, sino a fricciones financieras y estafas implacables. Los viajeros están reportando un agotamiento extremo por la extorsión en el transporte, con viajes estándar en taxi de ida desde el centro de Pueblo a la zona de la playa que frecuentemente cuestan entre $30 y $40 USD.
Cuando se combinan los precios predatorios de los taxis con precios altísimos en todo Tulum, los viajeros se sienten aprovechados. En lugar de luchar contra el caos logístico, muchos estadounidenses están presionando el “botón fácil” y reservando complejos turísticos listos para usar en Cancún, donde los traslados son fluidos y la propuesta de valor es mejor.
El rebote: señales de una estabilización del mercado
A pesar de las cifras desiguales y del rezagado sector de Airbnb, no todo es pesimismo para Tulum. De hecho, en comparación con la enorme caída que experimentó la ciudad en el verano de 2025, las métricas actuales apuntan hacia una recuperación muy real y sostenida.
Claudio Cortez, representante del sindicato CROC en Tulum, confirmó recientemente que si bien el destino no está completamente reservado, el flujo turístico actual es lo suficientemente fuerte como para mantener la dotación de personal completa. A diferencia de crisis anteriores, no hay informes de despidos masivos o escasez de mano de obra en los hoteles del municipio. La industria local está manteniendo exitosamente una base mínima para mantener intacta la fuerza laboral durante la primavera.
Además, los funcionarios locales finalmente dejaron de colocar curitas al azar y están tratando los puntos débiles del destino como una emergencia estructural.
La estrategia “Tulum Renace” lanzada recientemente está luchando activamente para ganarse a los turistas. El gobierno ha abierto múltiples puntos nuevos de acceso público totalmente gratuito a las playas (incluidas Playa Conchitas y Playa del Pueblo) para que los visitantes ya no se vean obligados a pagar mínimos exorbitantes en clubes de playa solo para ver el océano.
El veredicto para 2026
Tulum está oficialmente en una era de “pruébalo”. El destino está intentando activamente reducir el caos del transporte, hacer cumplir reglas que reduzcan las estafas turísticas y equilibrar su rápido crecimiento con la estética de la jungla natural que lo hizo famoso en primer lugar.
Si desea unas vacaciones sin esfuerzo y sin logística en este momento, Cancún y Playa del Carmen siguen siendo los campeones indiscutibles. Pero si está dispuesto a recorrer la ciudad intencionalmente, reservar un hotel en lugar de un alquiler aislado y utilizar los nuevos puntos de acceso a la playa pública, la fase de recuperación de Tulum ofrece una oportunidad fantástica para experimentar el destino sin las multitudes sofocantes de años pasados.
