Es una decepción enorme. Te levantaste temprano, empacaste tu protector solar, tomaste tu bolso de playa y caminaste hasta el lobby solo para descubrir que tu tan esperado viaje en catamarán a Isla Mujeres había sido cancelado.
Si esto te sucede, no estás solo. Recientemente, durante el ajetreado fin de semana largo de marzo, fuertes vientos repentinos y fuertes olas obligaron a las autoridades a cerrar las operaciones portuarias en todo Quintana Roo, lo que redujo el turismo náutico en un 50% y dejó a miles de viajeros luchando por encontrar planes de respaldo.
Cuando la Capitanía de Puerto Mexicana (Capitanía de Puerto) declara un “puerto cerrado”, es legalmente vinculante y se aplica estrictamente para proteger la vida humana. Por lo general, estos cierres se dirigen primero a embarcaciones más pequeñas (de menos de 40 pies), lo que significa que los tours de snorkel y los catamaranes para fiestas están suspendidos.
Es increíblemente frustrante, pero el cierre de un puerto no significa que su día de vacaciones esté arruinado. Esto es exactamente lo que debe hacer a continuación para guardar su itinerario.

1. Pivote hacia la Laguna Nichupté
El hecho de que el océano abierto esté cerrado no significa que tengas que mantenerte alejado del agua.
La Laguna Nichupté es el enorme cuerpo de agua que separa la Zona Hotelera de Cancún del continente. Debido a que está geográficamente protegido de los fuertes vientos y olas del océano, casi siempre permanece abierto para actividades turísticas incluso cuando los puertos están cerrados.
Si se cancela su viaje a Isla Mujeres, pídale a su conserje que le reserve inmediatamente un “Tour por la jungla”. Estas excursiones muy populares le permiten conducir su propia lancha rápida para dos personas a través de los densos y sinuosos canales de manglares de la laguna protegida.

2. Dirígete tierra adentro a los cenotes
Los fuertes vientos y el fuerte oleaje no importan cuando estás completamente bajo tierra.
La Península de Yucatán es famosa por su cenotes—Impresionantes sumideros naturales de piedra caliza llenos de aguas subterráneas cristalinas y refrescantes.
Dado que estas formaciones geológicas están ubicadas en lo profundo de la jungla y, a menudo, completamente rodeadas de cuevas, son completamente inmunes a las advertencias climáticas costeras. Cambie su equipo de snorkel por un chaleco salvavidas y pase el día flotando a través de millones de años de historia geológica.

3. Cambia el barco por un autobús (ruinas y cultura)
Si el océano está prohibido, es la excusa perfecta para finalmente marcar algunos de los principales sitios culturales de la lista de deseos.
Utilice su agenda recientemente liberada para reservar una excursión de un día al interior. Puedes tomar un autobús de lujo con aire acondicionado hasta las legendarias ruinas mayas de Chichén Itzá, explorar la fortaleza costera de Tulum o escalar las enormes pirámides de Cobá.
Debido a que estos sitios están tierra adentro, las advertencias de viento costero no afectarán su capacidad de explorar.

4. Maneje su reprogramación de inmediato
No espere hasta el final de su viaje para determinar las finanzas de su viaje cancelado.
En el momento en que reciba el aviso de cancelación, comuníquese con su operador turístico. Debido a que los cierres de puertos son ordenados por el gobierno y están fuera del control del operador, todas las empresas náuticas legítimas tienen planes de contingencia estrictos. Generalmente le ofrecerán dos opciones: reprogramación prioritaria para el siguiente día libre disponible o un reembolso completo.
Consejo profesional: Si viaja durante los ventosos meses de primavera o la temporada de huracanes de otoño, pregúntele siempre a su proveedor de viajes si ofrece un “seguro climático” específico cuando reserve inicialmente, lo que garantiza un proceso de reembolso sin problemas.
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Plan de respaldo de cierre de puerto
¿Los fuertes vientos acaban de cancelar su viaje en catamarán? Toque una tarjeta para ver un desglose rápido de las mejores excursiones que permanecen abiertas incluso cuando el capitán del puerto cierra el océano.
MANTENTE EN EL AGUA
LAGUNA NICHUTÉ
Lanchas rápidas de la selva
TOCA PARA REVELAR
Ambiente: Canales de manglares tranquilos y protegidos.
Sorteo: Conduce tu propia lancha rápida para 2 personas directamente desde la Zona Hotelera.
VAYA SUBTERRÁNEO
LOS CENOTES
Sumideros naturales
TOCA PARA REVELAR
Ambiente: Agua subterránea cristalina y refrescante.
Sorteo: Nada en antiguas formaciones de cuevas que no se ven afectadas por los vientos costeros.
DIRIGIRSE A TIERRA
RUINAS MAYAS
Cultura e Historia
TOCA PARA REVELAR
Ambiente: Historia legendaria a través de un autobús de lujo con aire acondicionado.
Sorteo: Marque sitios de la lista de deseos como Chichén Itzá, Tulum o Cobá.
LA LOGÍSTICA
REPROGRAMACIÓN
Recupere su dinero
TOCA PARA REVELAR
Acción: Comuníquese con su operador turístico en el momento en que reciba la cancelación.
Resultado: Exija una reprogramación prioritaria o un reembolso total del 100%.
La conclusión
A la madre naturaleza no le importa su itinerario de vacaciones.
Si ondean banderas rojas o negras y los puertos están cerrados, respeta las normas y mantente fuera del agua.
Cancún está rodeado de aventuras en el interior de clase mundial, así que gira rápidamente, reserva una excursión de respaldo y ¡no dejes que un día de viento arruine tu viaje!
