Cancún

Incendio en segundo piso obliga a evacuar a más de 300 personas del centro comercial de Cancún

Cancún, QR — Un incendio en un segundo piso obligó a la evacuación de cientos de personas de un centro comercial de Cancún el lunes. Los servicios de emergencia de Cancún acudieron al lugar del incendio en SM 215 a primera hora de la tarde del lunes, donde se informó que el segundo piso estaba en llamas.

El incendio ocurrió al interior de Mi Plaza Héroes de Cancún alrededor de la 1:00 p. m. en la avenida Chac Mool en el cruce con la calle 20 de Noviembre.

Protección Civil de Cancún informó estar en el lugar del incendio, confirmando la evacuación segura de 302 personas.

“Actualmente estamos atendiendo un incendio en el segundo piso de una tienda ubicada dentro de Plaza Héroes, en coordinación con Bomberos, Seguridad Pública y Policía de Tránsito.

“Se realizó una evacuación preventiva de 302 personas de la plaza y de un establecimiento cercano, no se reportaron heridos.

“Brindamos apoyo a los bomberos durante las labores de extinción del incendio. Seguimos trabajando de manera coordinada para salvaguardar el bienestar de la ciudadanía”, informó Protección Civil Cancún.

Según información preliminar, el incendio se inició en el techo de una tienda de ropa Optima ubicada dentro del centro comercial. Fue la espesa columna de humo lo que primero alertó a los empleados del centro comercial.

Protección Civil informó que el incendio se inició en el segundo piso el lunes 18 de mayo de 2026.

Cuando llegaron los bomberos, toda la zona estaba cubierta de humo. Pudieron apagar rápidamente el segundo nivel de la tienda en llamas.

Paramédicos de Protección Civil se encontraban en el lugar ayudando a casi una docena de bomberos mientras se turnaban para combatir el incendio de la plaza. Se informó que dos fueron tratados en el lugar por inhalación de humo.

Dos bomberos de Cancún fueron atendidos en el lugar por inhalación de humo el 18 de mayo de 2026.

En una sesión informativa, Bomberos de Cancún dijo que “el incendio en Mi Plaza Héroes ha sido controlado gracias a la pronta respuesta de nuestros equipos de emergencia.

Un inspector de Protección Civil observa los daños en el techo incendiado dentro del centro comercial el lunes 18 de mayo de 2026.

“Actualmente continuamos con las operaciones de enfriamiento y remoción para garantizar la seguridad en la zona. Reiteramos nuestro llamado a permanecer atentos a la información oficial”.

Aún se está investigando la causa oficial del incendio del centro comercial de la tarde.

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