Los turistas que lleguen a Quintana Roo con equipo especializado para buceo recibirán una mejor atención. Bernardo Cueto Riestra, secretario de Turismo del estado, informó que se lograron avances durante una reunión reciente para fortalecer la capacitación del personal de aduanas.
Durante la reunión del viernes, afirmó que se lograron avances en los acuerdos para fortalecer la capacitación del personal, establecer canales de comunicación directos entre las autoridades y los representantes del sector, y generar información clara que facilite los procesos y contribuya a una mejor experiencia para quienes llegan a Quintana Roo con equipo especializado para realizar actividades de buceo.
La reunión se llevó a cabo como parte del seguimiento con las autoridades aduaneras de Quintana Roo. En ella participaron representantes de Turismo del Estado, de la Aduana de Cancún y de los sectores náutico y de buceo.
Según Cueto Riestra, el objetivo es fortalecer la coordinación institucional y mejorar el servicio a los turistas que ingresan al Caribe mexicano con equipo personal y especializado para el buceo.
Durante la reunión se revisaron las características del equipo que utilizan actualmente los buceadores que visitan el Caribe mexicano, incluyendo el destinado a la exploración de cuevas y cavernas, así como el equipo especializado para fotografía y vídeo subacuático.
Cueto Riestra destacó que la coordinación entre las autoridades y el sector turístico es fundamental para atender las necesidades particulares de quienes visitan el estado y para fortalecer los segmentos especializados de la actividad turística.
“El buceo es uno de los grandes atractivos del Caribe mexicano, con más de medio millón de turistas que vienen a practicarlo cada año.
“Nuestra responsabilidad es seguir creando las condiciones para que quienes nos visitan puedan disfrutar de esta experiencia de forma sencilla, informada y segura, y para ello, la coordinación con las autoridades es fundamental”, afirmó.
Cueto Riestra destacó que Quintana Roo posee una diversidad de entornos naturales que lo posicionan como un destino de referencia para el buceo, desde sus ecosistemas marinos hasta los sistemas de cuevas y cavernas que forman parte de la riqueza natural del estado.
Según Carmen Joaquín Hernández, presidenta del Consejo Coordinador Empresarial de Cozumel (CCE), en una isla que atrae a miles de buceadores, las cámaras de comercio y las asociaciones presentaron a los representantes de aduanas las quejas recibidas de turistas y proveedores de servicios locales sobre el cobro de aranceles.
Explicó que las nuevas tarifas o interpretaciones relativas a la entrada de equipos podrían aumentar el coste de viajar a la isla y afectar negativamente a las actividades relacionadas con el turismo deportivo.
Joaquín Hernández afirmó que los líderes empresariales de la isla acordaron con las autoridades colaborar en un documento sencillo que detalle qué artículos se consideran equipaje personal y pueden introducirse en el país libres de impuestos.
La nueva guía detallará los límites y procedimientos que deben seguir los viajeros, y posteriormente se distribuirá a hoteles, operadores turísticos y proveedores de servicios para minimizar la confusión.
Joaquín Hernández sostuvo que el objetivo es establecer criterios que brinden certeza a los viajeros antes de su llegada y evitar que el equipo utilizado para actividades deportivas, fotográficas o turísticas se convierta en un obstáculo para viajar a Cozumel.