Cancún, QR — Los taxistas de Cancún han acumulado más de 350 quejas por mal servicio. Las denuncias recibidas en lo que va del año fueron trasladadas a la Secretaría del Trabajo del Sindicato Andrés Quintana Roo para las sanciones correspondientes.
Michell Alexis Díaz Valdez, Secretaria de Trabajo del Sindicato dijo que las denuncias públicas se realizaron a través del número de Denuncias de Taxis del sindicato. Si bien algunas de las llamadas fueron sobre artículos olvidados dentro de los taxis, Valdez dice que la mayoría de las llamadas fueron quejas de los conductores.
“Aquí hay entre 350 y 400 informes. Invito a la ciudadanía a tener la confianza de presentar todas las denuncias, ya sea por alguna mala conducta por parte del operador, por algún operador que no cuenta con el uniforme adecuado o por una tarifa excesiva.
“No es una molestia para nosotros sino todo lo contrario. Nos permite mejorar nuestra calidad de servicio y ser cada día más eficientes”, afirmó.
Michell Díaz dijo que a los taxistas con quejas se les da una advertencia y dependiendo de la queja pueden ser expulsados del gremio.
Valdez dijo que a pesar del gran número de quejas ya este año, es una disminución respecto a años anteriores dado que tienen 12.000 operadores en la Unión.
