Riviera Maya

Funcionarios emiten un comunicado después de que la pérgola del hotel Riviera Maya se derrumbara sobre un huésped

Riviera Maya, QR — Se ha emitido un comunicado oficial sobre una estructura de madera que cayó sobre un huésped de un hotel en la Riviera Maya. El domingo, Protección Civil Solidaridad publicó un informe tras el incidente que, según su comunicado, ocurrió hace aproximadamente ocho días.

La declaración fue publicada por la Secretaría de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos de Solidaridad el domingo después de que fotos y un video de la estructura colapsada comenzaran a circular en las redes sociales el domingo por la mañana. Según el comunicado, hace aproximadamente ocho días una pérgola de madera se desplomó sobre un huésped del Hotel Barceló Riviera Maya.

Ese huésped, un turista de la Riviera Maya, fue trasladado al hospital por las heridas sufridas. El huésped, un hombre adulto, acababa de empezar a caminar bajo la pérgola con una sombrilla cuando la pesada estructura de madera cedió.

El incidente ocurrió en el área de la piscina del hotel el pasado fin de semana durante fuertes lluvias. El colapso arrancó el paraguas de la mano del hombre y lo dejó encorvado. Varios otros huéspedes del hotel, todos hombres, corrieron al área de la piscina para ayudarlo.

El domingo, sobre la visita presencial del personal de Protección Civil, la Secretaría de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos de Solidaridad dijo que inicialmente se les negó el acceso al hotel para una inspección.

Personal del área operativa junto con inspectores, “llegaron al hotel donde en un primer momento nos negaron el acceso a las instalaciones”, dijeron.

“Después de una espera de 20 minutos, el asistente de seguridad del hotel informó que el incidente había ocurrido hace aproximadamente ocho días, y que el hotel había brindado atención al turista herido, quien ya no se hospedaba allí”.

“Luego de un diálogo, nuestro equipo finalmente logró acceder a la zona, donde observamos que los escombros ya habían sido retirados, no habiendo evidencia de lo reportado en las fotos y videos recibidos. Sin embargo, nuestro personal, como política preventiva, acordonó la zona para evitar cualquier riesgo adicional”.

En el mismo comunicado, el Ayuntamiento de Solidaridad dijo “el Ayuntamiento de Solidaridad informa que el día de hoy 27 de octubre de 2024 recibimos reporte sobre el derrumbe de una estructura en el área de camastros y piscina del Hotel Barceló Riviera Maya .

Funcionarios emiten un comunicado después de que la pérgola del hotel Riviera Maya se derrumbara sobre los huéspedes
La estructura derrumbada ya había sido retirada cuando las autoridades locales se enteraron. 20 de octubre de 2024.

“Nuestras unidades de Protección Civil acudieron inmediatamente al lugar, y luego de una inspección detallada, se acordonó la zona como medida preventiva. Aunque el incidente ocurrió hace días y el hotel atendió al turista herido, seguimos comprometidos a garantizar la seguridad de todos.

“Por eso, en coordinación con las distintas secretarías, estamos trabajando en un cronograma de inspección para asegurar que todos los prestadores de servicios turísticos cumplan con la normativa y garantizar que hechos como estos no se repitan.

“En esta administración, la seguridad y el bienestar de todos es nuestra prioridad”.

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