Cancún, QR — La gobernadora Mara Lezama dice que está trabajando con el gobierno federal para regular las tarifas de transporte en el aeropuerto de Cancún. Hizo el anuncio después de que a fines de la semana pasada surgiera otro caso de cargos excesivos.
Una joven que viajaba desde Estados Unidos con una amiga que se identificó como Nara “B” dijo que le cobraron 10,000 pesos o alrededor de $500 dólares por viajar desde Cancún Internacional hasta su alojamiento en la ciudad costera de Tulum, una distancia de alrededor de 120 kilómetros o 74 millas.
Durante el viaje del 7 de enero, solicitaron que el taxi privado se detuviera en dos tiendas de conveniencia, lo que según ella, era un servicio que, según la taxista, le incrementaba la tarifa en 2,500 pesos. Pidió el pago por adelantado. Cuando quiso pagar con tarjeta, dijo que el conductor puso como excusa que no habría Internet y que tenía que pagar en efectivo.
“Nos pidió pagar antes de llegar argumentando que no habría Internet en el destino para realizar la transferencia. Insistió en cobrar 10.000 pesos justificando que el tiempo en la parada y un supuesto viaje extra encarecían el costo. Me sentí muy intimidada”, dijo en un video.
El sábado, la gobernadora Lezama expresó su consternación por “unos pocos” que no acatan las leyes estatales y afectan el destino. Dice que ya está en conversaciones con el gobierno federal para regular el servicio y evitar que continúen las malas imágenes de Cancún.
“No vamos a bajar la guardia. Vamos a seguir trabajando porque no podemos permitir que unos pocos afecten el trabajo de todos. Está muy claro, lo he dicho y lo mantengo, nadie está por encima de la ley y todo cobro excesivo perjudica a los destinos y cuando perjudicas a los destinos perjudicas a los ciudadanos, y lo más importante en este estado es el turismo.
“Seremos vigorosos. Este es un problema del Aeropuerto Internacional de Cancún”, dijo.
El problema en el aeropuerto es un tema completamente federal ya que ellos son quienes otorgaron la concesión de transporte a los conductores que están cobrando de más, dijo. Lezama destacó que desde el inicio de su gobierno no se han permitido estas prácticas de abuso y violencia por parte de taxistas estatales. Ella dice que los conductores infractores han sido castigados dentro de la jurisdicción del gobierno estatal.
Sin embargo, en casos recientes, estos proveedores de servicios acusados de cobros excesivos están relacionados directamente con el gobierno federal.
“Los destinos se ven perjudicados y cuando se perjudica a los destinos, se perjudica a muchas personas que están en la industria del turismo. Por eso lo ponemos sobre la mesa por el tema de las tarifas, de las concesiones”, dijo.
Dice que el sector turístico se distingue por el buen servicio que brinda al turista nacional e internacional y ahora con el Tren Maya es una mayor oportunidad de crecimiento.
El mes pasado, Bernardo Cueto Riestra, secretario de Turismo de Quintana Roo, anunció que se preparaba un operativo integral para solucionar los conocidos problemas de movilidad que experimentan los turistas en el Aeropuerto Internacional de Cancún.
A principios de este mes, Luisito “C”, viajero de la Ciudad de México, dice que le cobraron 2,000 pesos desde el Aeropuerto Internacional de Cancún hasta la Zona Hotelera de Cancún, un viaje de aproximadamente 20 minutos. Desde su experiencia, se refirió al servicio de taxis del aeropuerto de Cancún como una “mafia”.
