PLAYA DE CARMEN, QR-Las autoridades locales están trabajando en un proyecto para modernizar el sistema de respuesta de emergencia de Playa del Carmen 9-1-1. Carlos Alberto Montesinos García, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) Jefe de Playa del Carmen dice que el cambio garantizará que las llamadas realizadas se reciban y se enviarán directamente.
Montesinos García dijo en el futuro cercano que las llamadas de 9-1-1 hechas del municipio de Playa del Carmen serán recibidas y enviadas directamente desde un centro local. Explicó que las evaluaciones técnicas y los procedimientos administrativos están actualmente en marcha para implementar la adaptación de la infraestructura, las actualizaciones tecnológicas y la capacitación del personal.
El sistema operará bajo protocolos nacionales y en coordinación continua con el C5, pero con la ventaja del acceso inmediato localmente.
Dijo que las llamadas de emergencia directa optimizarán el uso de patrullas, motocicletas, ambulancias y otras unidades disponibles procesando información sobre cada incidente en tiempo real.
Montesinos García dijo que esto será especialmente progresivo en emergencias de alto impacto, como accidentes graves, actos penales en curso o transferencias médicas urgentes.
“No solo buscamos acortar la distancia entre el llamado a la ayuda y la llegada de apoyo, sino también para fortalecer la confianza de la comunidad en sus instituciones de seguridad”, dijo Montesinos García.
El jefe de SSC mencionó que la modernización de Playa del Carmen es parte de un plan integral para fortalecer la seguridad y los servicios ciudadanos, complementados por la coordinación de la protección civil, el tránsito y otras áreas operativas.
