Según informes recientes, la administración de la gobernadora María Lezama está planteando un plan que trasladaría la recaudación de un nuevo impuesto para los turistas extranjeros del aeropuerto a las propias empresas turísticas.
En lugar de un cargo de 525 pesos cobrado en las terminales del aeropuerto, hoteles, restaurantes, clubes de playa, operadores turísticos, empresas de transporte e incluso agencias de alquiler de automóviles serían responsables de cobrar la tarifa a los visitantes extranjeros y pasarla al gobierno.
En otras palabras, es posible que vea una línea de “impuesto turístico” agregada a:
- La factura de tu hotel o resort
- Tu ficha de bar o restaurante
- Facturas de excursiones y tours.
- Contratos de traslado al aeropuerto o alquiler de coches
Detalles como el monto exacto y cómo aparecería en los recibos aún no se han finalizado públicamente. Esto sigue siendo una propuesta, no un trato cerrado.
¿En qué se diferencia del VISITAX actual?
En este momento, el VISITAX es un impuesto turístico a nivel estatal que todos los visitantes extranjeros mayores de 4 años deben pagar cuando visitan Quintana Roo (hogar de Cancún, Playa del Carmen y Tulum). El costo actualmente es de 271 pesos por persona (alrededor de $15 USD a fines de 2025) y generalmente se paga en línea a través del sitio oficial del gobierno antes de la salida.
Recientemente, en The Cancún Sun analizamos la confusión en nuestro análisis profundo del debate sobre VISITAX y por qué sigue siendo obligatorio, así como en nuestra explicación anterior Sí, VISITAX es obligatorio para los viajeros que visitan Cancún.
Según el nuevo modelo, en lugar de pagar VISITAX en un sitio web exclusivo y mostrar un código QR en el aeropuerto, esa tarifa se incluiría esencialmente en lo que usted paga en las empresas participantes, y ellos serían responsables de cobrarla y remitirla.
¿Por qué están tan molestos los hoteles, bares y operadores turísticos?
Las empresas turísticas han comenzado a hacer circular una carta formal rechazando la idea de que deban actuar como recaudadores de impuestos. Sus principales preocupaciones:
- Confusión y fricción de los huéspedes: el personal de hoteles, bares y tours no quiere ser el que explique otra tarifa a los huéspedes que ya sienten que están pagando mucho.
- Mala percepción del destino: a las empresas les preocupa que si les piden explicaciones y cobran un impuesto turístico separado en cada paso, Cancún se sienta “pagado por cinco centavos”.
- Más trabajo para el personal de primera línea: los propietarios argumentan que esto añade una carga operativa que aleja al personal del servicio real.
- Riesgos de fraude y estafa: ya existe un historial de sitios web falsos de VISITAX y prácticas de cobro confusas, algo que hemos cubierto en detalle en nuestra advertencia sobre sitios web falsos de impuestos turísticos y medidas enérgicas contra las estafas en los aeropuertos.
Los dueños de negocios dicen que quieren que la recolección siga siendo “segura y directa” y que esté a cargo de las autoridades, no de camareros, recepcionistas y guías turísticos.
Una pila cada vez mayor de tarifas: por qué esto es importante para su presupuesto
La carta también señala que este nuevo impuesto se sumaría a los aumentos recientes:
- El impuesto de alojamiento en Cancún aumentó del 3% al 5%, un cambio que informamos anteriormente en Las tarifas de los hoteles aumentarán en Cancún a medida que se anunció el aumento del impuesto de alojamiento.
- Para 2026, se espera que la tarifa de entrada para los visitantes extranjeros a la zona arqueológica de Tulum aumente de alrededor de 100 pesos a alrededor de 210 pesos, un aumento de más del 100%.
Cuando se suma eso a VISITAX, los impuestos hoteleros, las tarifas ambientales y los cargos normales de los complejos turísticos, la preocupación es clara: Cancún y la Riviera Maya corren el riesgo de ser percibidos como “demasiado caros” en comparación con otros destinos de playa.
Si es un viajero, esto no significa que deba cancelar su viaje, pero sí significa que es más importante que nunca comprender el costo total de sus vacaciones por adelantado. Nuestra guía de tarifas turísticas en Cancún y el Caribe mexicano es un excelente punto de partida.
¿Qué deberían hacer los viajeros ahora mismo?
Por ahora, nada cambia para tu próximo viaje:
- VISITAX sigue siendo el sistema actual. Planee pagar la tarifa de 271 pesos a través del sitio web oficial y tenga su código QR a mano para controles puntuales en el aeropuerto.
- Utilice únicamente canales oficiales o claramente recomendados. Quédese con el sitio gubernamental que figura en nuestras guías VISITAX y evite enlaces aleatorios de correos electrónicos, folletos o extraños en el aeropuerto.
- Pregunta en tu hotel cuánto cobran. Cuando reserve, solicite un desglose de la tarifa de la habitación en comparación con los impuestos y tarifas para que nada en su factura sea una sorpresa.
- Haga un presupuesto para los costos crecientes en 2026. Si su viaje incluye las ruinas de Tulum o está planeando para el próximo año, tenga un poco de protección adicional para tarifas de entrada más altas y posibles ajustes impositivos.
También puede estar atento a los cambios más amplios en los requisitos y tarifas de entrada a Cancún en 2025, así como utilizar nuestras herramientas Planificador de viajes a Cancún y Buscador de resorts para comparar precios reales entre fechas y propiedades.
Entonces… ¿deberías estar preocupado?
No entraríamos en pánico, pero prestaríamos atención.
Desde nuestra perspectiva en The Cancún Sun, un sistema más claro y transparente para VISITAX sería en realidad una victoria para los viajeros, si reduce las estafas, las sorpresas en el aeropuerto y el estrés de último minuto. La preocupación es que llevar el cobro a todos los hoteles, bares y registros turísticos podría crear aún más confusión a menos que se comunique con mucha claridad y se implemente con mucha antelación.
Por ahora, siga haciendo lo que ya hacen los viajeros expertos:
- Lea sobre VISITAX antes de ir
- Pagalo a través de canales oficiales y de confianza
- Captura de pantalla de tu prueba
- Considere los impuestos y tarifas en su presupuesto al igual que las tarifas de vuelos y hoteles.
Seguiremos de cerca esta propuesta y desglosaremos cualquier cambio oficial en el momento en que se confirme, para que puedas concentrarte en lo que realmente viniste a buscar: agua turquesa, tacos y un descanso muy necesario en la playa.
