Te acercas a un conductor, le preguntas “¿Cuánto cuesta la zona hotelera?” y luego te preparas para un número que parece sacado de la nada. Puede ser una parte frustrante de la experiencia de llegada.

Pero después de años de quejas sobre el aumento abusivo de precios, el sindicato de taxis local finalmente está dando un paso hacia el siglo XXI.

Según un nuevo anuncio del Sindicato de Taxistas Andrés Quintana Roo, se lanzará un programa piloto que equipará a 1,000 taxis con taxímetros digitales.

Esto es lo que está cambiando y, lo que es más importante, cómo puede evitar por completo el drama del taxi en su próximo viaje.

El nuevo sistema: medidores, no negociaciones

Actualmente, los taxis en Cancún operan con un sistema de “zonas”, pero sin un taxímetro visible, los turistas suelen quedar a merced de lo que el conductor decida cotizar.

La nueva iniciativa, que actualmente se encuentra pendiente de la autorización final del Instituto de Movilidad de Quintana Roo (Imoveqroo), apunta a instalar medidores digitales en 1,000 unidades para una primera fase.

• El objetivo: la transparencia. El taxímetro calculará la tarifa en función de la distancia y el tiempo, eliminando la necesidad de regatear en la acera.
• El despliegue: Si bien los medidores son la prioridad, el líder sindical Rubén Carrillo confirmó que esta primera fase no incluirá cámaras de seguridad dentro de los vehículos, aunque esa tecnología está prevista para una etapa posterior.

¿Esto realmente solucionará el problema?

Si bien se trata de un gran paso adelante, 1.000 taxis es sólo una fracción de la flota de Cancún. La mayoría de los taxis que usted toma en la calle probablemente seguirán operando con el antiguo sistema de “citas verbales” por un tiempo.

Entonces, si bien aplaudimos el avance hacia precios justos, sigo recomendando saltarse la cola del taxi por completo si desea tranquilidad.

Las alternativas libres de estrés

Si no quiere esperar para ver si consigue uno de los afortunados 1.000 taxis con taxímetro, estas son las tres formas en que los viajeros experimentados se desplazarán por Cancún en 2026.

1. Traslados privados reservados previamente (el estándar de oro)

Esto es lo que le digo a todo visitante que haga por primera vez. Lo reserva en línea antes de volar. Es lo que hago cada vez que llego o salgo en avión, y nunca me ha fallado.

• Por qué: sales del aeropuerto, buscas a un tipo con un cartel con tu nombre y te subes a una camioneta privada con aire acondicionado. El precio es fijo, se paga por adelantado y suele ser más barato que un taxi para grupos. Sin regateos, sin estrés.

2. El autobús ADO (el rey del presupuesto)

Si viajas solo o con un presupuesto limitado, el autobús ADO es increíble. Y podrás recorrer todo el Caribe mexicano con ellos.

• Por qué: Por alrededor de $15 USD, viajas en un autocar de lujo (mejor que la mayoría de los aviones) con aire acondicionado y películas. Corre directamente desde las terminales del aeropuerto hasta el centro de Cancún, Playa del Carmen y Tulum. Es seguro, confiable y tiene un precio estricto.

3. Uber (úselo con precaución)

Uber es legal y opera en Cancún, pero la relación entre los conductores de Uber y los sindicatos de taxis sigue… tensa.

• Por qué: es genial para moverse dentro la ciudad o zona hotelera, pero generalmente evito usarlo para recogidas en el aeropuerto debido a la fricción constante en las terminales. Cíñete a los traslados privados para la llegada y Uber para las cenas.

La conclusión

La introducción de medidores digitales es una gran señal de que Cancún está escuchando a los turistas. Un precio justo y transparente es exactamente lo que el destino necesita.

Pero hasta que cada taxi tenga un taxímetro y una cámara, lo mejor que puede hacer es planificar con antelación. Reserve su viaje antes de aterrizar y guarde sus habilidades de negociación para el mercado de souvenirs.