Tulum, QR — La Secretaría de Turismo del Gobierno de México realizó una gira de trabajo en el Parque Jaguar. El recorrido se realizó la semana pasada en el marco de una inspección de supervisión de la marcha municipal.
Durante el recorrido, la Secretaria Josefina Rodríguez Zamora supervisó los avances del Plan Renace Tulum desde donde encabezó una jornada de desarrollo profesional para fortalecer la calidad de los servicios turísticos y de atención al visitante.
Durante el recorrido reiteró que por instrucción presidencial el ingreso al Parque Jaguar es gratuito para los visitantes nacionales.
Enfatizó que el gobierno mexicano impulsa acciones para consolidar un Tulum más accesible, organizado y competitivo, así como la conservación ambiental del Caribe mexicano.
Siguiendo instrucciones presidenciales para consolidar a Tulum como un destino turístico más organizado, accesible y competitivo, Rodríguez Zamora realizó una gira de trabajo en el Parque Jaguar donde supervisó los avances del Plan Tulum Renace.
Acompañada del director general del Grupo Mundo Maya, general Ricardo Flores González, recorrió las instalaciones del Parque Jaguar y sostuvo reuniones de trabajo con autoridades del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (Conanp) y el Grupo Mundo Maya para revisar el funcionamiento de los servicios turísticos y fortalecer la coordinación interinstitucional.
Recordó que uno de los principales compromisos del Plan Tulum Renace es garantizar que los mexicanos disfruten plenamente de este espacio natural y cultural. Reiteró que por instrucción presidencial el ingreso al Parque Jaguar es completamente gratuito para los visitantes nacionales, quienes sólo pagan la tarifa de acceso correspondiente a la Zona Arqueológica.
También destacó que el gobierno mexicano impulsó una reducción histórica en las tarifas de acceso a la Zona Arqueológica y al Área Natural Protegida.
“La transformación de Tulum no se trata solo de reducir tarifas o facilitar el acceso, implica mejorar la experiencia de quienes nos visitan, fortalecer la calidad de los servicios, cuidar nuestro patrimonio y generar prosperidad compartida para las comunidades”, dijo.
Como parte de esta estrategia, el secretario lideró la Jornada de Profesionalización y Capacitación dirigida al personal operativo del Parque Jaguar, en la que participaron colaboradores del INAH, Conanp y Grupo Mundo Maya.
Durante la jornada se impartieron cursos sobre hotelería y excelencia en el servicio, comunicación y servicios al visitante, inclusión y turismo accesible, atención especializada a grupos prioritarios, así como herramientas digitales para fortalecer los servicios turísticos, con el objetivo de brindar una experiencia inclusiva, de mayor calidad y con pleno respeto al patrimonio natural y cultural.
Rodríguez Zamora enfatizó que el desarrollo profesional continuo del personal es uno de los pilares del Plan Renace Tulum, ya que permite elevar la calidad de los servicios turísticos y consolidar un servicio cálido, eficiente e inclusivo para los visitantes nacionales e internacionales.
