La zona hotelera de Cancún atrae cada año a millones de turistas internacionales a sus complejos turísticos de primera categoría, playas abarrotadas y bulliciosos centros comerciales.
Sin embargo, escondido a lo largo del Boulevard Kukulcán se encuentra un espacio cultural que debería ser una de las joyas de la región: el Museo Maya de Cancún . A pesar de su ubicación privilegiada y su condición de depósito de invaluables artefactos prehispánicos, la institución sufre de un grave abandono y deficiencias operativas.
Una experiencia preocupante para los visitantes.
El contraste entre el lujo refinado de los complejos turísticos cercanos y el estado del museo es impactante: los viajeros que se detienen allí notan el deterioro incluso antes de cruzar las puertas principales. La fuente decorativa ubicada en la entrada principal está completamente seca y fuera de servicio, recibiendo a los visitantes con pilas vacías en lugar de agua fluyendo.
Los elementos arquitectónicos circundantes también muestran claros signos de abandono, con columnas decorativas que presentan óxido visible y degradación estructural debido a la exposición prolongada al aire costero sin el mantenimiento adecuado.
Dentro de la estructura principal cerrada, las condiciones no mejoran. El calor tropical de Quintana Roo hace que el edificio sea sofocante debido a que el sistema de aire acondicionado no funciona.
Para combatir la sofocante humedad y las altas temperaturas interiores, la administración solo utiliza dos ventiladores eléctricos estándar para refrescar toda la sala de exposiciones. Esta configuración insuficiente provoca que los visitantes sufran un calor sofocante al desplazarse entre los stands, lo que hace que las visitas prolongadas resulten incómodas.
La falta de controles ambientales afecta a algo más que la comodidad de las personas; repercute directamente en la percepción de la colección. La humedad y el calor dentro de las vitrinas han provocado que las superficies protectoras desarrollen un residuo espeso y grasiento.
Esta suciedad oculta los objetos expuestos, dificultando enormemente que los visitantes puedan apreciar los detalles de la cerámica antigua, las tallas de jade y las ofrendas funerarias. En lugar de admirar siglos de artesanía indígena, los visitantes se ven obligados a mirar a través de barreras sucias y opacas.
Décadas de reveses y cierres
El estado actual de las instalaciones refleja una larga historia de problemas administrativos y ambientales. El museo regional original abrió sus puertas en la década de 1970, pero los fenómenos meteorológicos extremos, comunes en el Caribe mexicano, interrumpieron repetidamente sus operaciones. Los fuertes huracanes dañaron la integridad estructural de los primeros edificios, culminando en un cierre total en 2004, cuando el huracán Hugo y las tormentas posteriores dejaron las antiguas instalaciones inutilizables.
El Instituto Nacional de Antropología e Historia puso en marcha un ambicioso proyecto de reconstrucción para crear una estructura moderna capaz de resistir las inclemencias del tiempo y albergar valiosos artefactos de yacimientos como Palenque, Chichén Itzá y Comalcalco. El complejo actual abrió sus puertas al público a finales de 2012 y cuenta con pabellones elevados para protegerlo de las inundaciones y un diseño moderno que se integra con la selva circundante.
Sin embargo, los altos costos operativos, las reasignaciones del presupuesto federal y los retrasos crónicos en el mantenimiento no tardaron en pasar factura. Con el paso de los años, los sistemas de climatización de última generación y las instalaciones interactivas prometidas se deterioraron por falta de reparaciones oportunas, lo que provocó la baja afluencia de público y las malas reseñas de los visitantes que se observan hoy en día.
Asentamientos mayas olvidados en la zona hotelera
Parte de lo que hace que el declive de este lugar sea tan frustrante para los defensores del patrimonio es su extraordinaria extensión geográfica. El museo se ubica directamente en los terrenos de El Miguelito . Este asentamiento maya del Posclásico floreció entre los años 1200 y 1500 d. C. Los visitantes pueden recorrer senderos sombreados para observar auténticas estructuras mayas, como el Palacio Chaak, viviendas y pequeñas pirámides que se encuentran bajo la vegetación.
El Miguelito no es un caso aislado. Cancún alberga numerosos asentamientos arqueológicos que la promoción turística local ignora en gran medida. El Rey , ubicado frente a la zona hotelera y rodeado por un campo de golf, cuenta con más de cuarenta estructuras antiguas y una gran plaza. Sin embargo, recibe solo una pequeña fracción de los visitantes que acuden a los parques acuáticos comerciales.
Más al norte, El Meco se encuentra cerca de Puerto Juárez y cuenta con una prominente pirámide de cinco niveles conocida como El Castillo, que servía como un punto de referencia esencial para el comercio marítimo en la navegación costera antigua.
A pesar de su ubicación en uno de los destinos de playa más visitados de Norteamérica, las oficinas de turismo regionales y los conserjes de los hoteles rara vez promocionan El Miguelito, El Rey y El Meco. Las agencias de viajes comerciales prefieren las excursiones de un día a ruinas más grandes como Chichén Itzá o Tulum, dejando las ruinas locales de Cancún olvidadas en las campañas de marketing. Sumado a la deficiente infraestructura del museo central, estos sitios antiguos permanecen como rincones silenciosos y olvidados en una ciudad construida sobre el turismo de masas.
