Nadie reserva un vuelo hacia el sur esperando pasar sus vacaciones encerrado en un salón de baile sin ventanas comiendo sándwiches de jamón envasados. Reservas el viaje con un calor de noventa grados, agua turquesa y bebidas frías directamente en tu tumbona de playa. Pero si viajas a Cancún entre junio y octubre, el clima severo siempre es una posibilidad real y estadística.
La gran mayoría de los viajes de verano y otoño se realizan sin problemas, pero cuando una gran tormenta atlántica se dirige a Quintana Roo, la atmósfera despreocupada del resort desaparece en cuestión de horas.
La Construcción De La Fortaleza De La Zona Hotelera
Los megaresorts que bordean la Zona Hotelera de Cancún parecen parques infantiles de lujo, pero estructuralmente están construidos como búnkeres costeros. Tras la devastadora destrucción del huracán Gilbert en 1988 y el huracán Wilma en 2005, el estado revisó por completo sus códigos de construcción costera.
Hoy en día, estas propiedades están construidas con hormigón armado grueso y vidrio especializado resistente a impactos diseñado para soportar velocidades de viento de categoría 5. Cuando se emite oficialmente una advertencia de tormenta, las operaciones del hotel cambian instantáneamente:
- Bloqueo de muebles de piscina: Los equipos de mantenimiento arrojarán sistemáticamente tumbonas, mesas de patio y sombrillas de metal pesado directamente al fondo de las piscinas del resort. A los invitados que miran por las ventanas les parece extraño, pero los muebles sumergidos no pueden convertirse en peligrosos misiles aéreos con vientos de 120 mph.
- Energía de generador industrial: la red eléctrica municipal de Cancún casi siempre falla durante tormentas severas. Los principales complejos turísticos cambian automáticamente a enormes generadores diésel que mantienen las luces encendidas, el aire acondicionado funcionando y la presión del agua fluyendo hacia las habitaciones.
- Contraventanas: Los restaurantes de la planta baja y las ventanas del lobby de alta exposición frente al mar están tapiadas con madera contrachapada pesada o selladas detrás de contraventanas de acero enrollables para huracanes.
Salones interiores y evacuaciones obligatorias
Debido a que la Zona Hotelera de Cancún es un banco de arena largo y estrecho situado entre el Mar Caribe y la laguna poco profunda Nichupté, el aumento del nivel del agua del océano es la principal amenaza. La forma en que su resort maneje su seguridad física depende completamente del tamaño de la tormenta.
Para tormentas tropicales más pequeñas y huracanes de categoría 1 o 2, los centros turísticos inician una orden estándar de refugio en el lugar. Los huéspedes que se alojen en suites frente al mar de alto riesgo serán reubicados en habitaciones interiores o trasladados a salones de convenciones y salones de baile fortificados y sin ventanas. Estos espacios cavernosos para reuniones pueden carecer de luz natural, pero brindan el más alto nivel de protección estructural contra escombros voladores y vidrios rotos.
Si una tormenta intensa y catastrófica se dirige directamente a la costa, las autoridades estatales de protección civil ordenarán la evacuación obligatoria de toda la Zona Hotelera. Si esto sucede, su resort coordinará directamente con las flotas de transporte municipal para transportar a los huéspedes desde la isla barrera hasta refugios secundarios designados en el centro de Cancún.
Los buffets cierran y el alcohol cesa
La mayor sorpresa para la mayoría de los huéspedes con todo incluido es la rapidez con la que se cierran los servicios normales para huéspedes. Cuando una propiedad entra en modo de emergencia, la buena comida queda fuera de la mesa:
- Paradas de comida caliente: las líneas de gas a las cocinas comerciales se cierran como regla de prevención de incendios, y el personal culinario es enviado a casa para proteger a sus familias o reasignado a tareas de refugio de emergencia.
- Raciones en caja: en lugar de filetes de primera y abundantes opciones de buffet, recibirá provisiones secas básicas, sándwiches en caja, fruta entera y agua embotellada para que dure el cierre.
- Límite estricto de alcohol: todo servicio de bar finaliza inmediatamente. Los equipos de respuesta a emergencias no pueden gestionar con seguridad una crisis volátil mientras tratan con turistas ebrios. La política seca se aplica estrictamente para la seguridad de todos.
Qué cubre realmente el seguro de viaje
No espere que su resort le dé un cheque de reembolso porque un huracán arruinó 2 días de tiempo en la piscina. Siempre que la propiedad le proporcione un techo seguro y sustento básico durante un desastre natural activo, ha cumplido con su obligación legal. Hay algunos hoteles que realmente ofrecen reembolsos por huracanes si necesita cancelar o posponer su viaje, pero esto no se aplica si ya llegó.
Las pólizas de seguro de viaje estándar no cubren el mal tiempo ni la pérdida de diversión en las vacaciones. Si desea tener la flexibilidad financiera para cancelar su viaje en el momento en que una depresión tropical comience a girar en el radar satelital, debe tener una póliza de seguro de cancelación por cualquier motivo. Esto le permite irse con una parte importante de los costos de su viaje reembolsados, lo que le permite reprogramar su escapada a México para cielos despejados.
