En una impresionante confirmación de la primera posición de México en los viajes de lujo, la Riviera Maya es oficialmente el hogar del mejor hotel del planeta para 2025. En su elección anual de viajeros de los mejores premios, la plataforma global de viajes TripAdvisor coronó secretos akumal Riviera Maya como el hotel número uno en todo el mundo. Aquí en Sal! Revista, seguimos increíblemente orgullosos de ver a este complejo solo para adultos y todo incluido ganar un título global tan prestigioso, reafirmando a la Riviera Maya como un destino que realmente establece el estándar para la hospitalidad.
Este es el honor más significativo en la industria de viajes, ya que proviene directamente de las personas que más importan: los invitados. La clasificación no está determinada por un panel pequeño, pero es el resultado de un año completo de revisiones y opiniones del mundo real de millones de viajeros. Aterrizar en la lista de “lo mejor de lo mejor” coloca un hotel en el 1% superior de todas las propiedades en todo el mundo; Ganar el lugar número uno significa un nivel de excelencia que simplemente es inigualable.
Entonces, ¿cuál es la fórmula que eleva un hotel de simplemente excelente a lo mejor de la tierra? Es una mezcla magistral de una ubicación impresionante, comodidades verdaderamente lujosas y una filosofía de servicio que resuena profundamente con sus visitantes.
Por qué es realmente el mejor del mundo
La experiencia en Secrets Akumal comienza con su configuración espectacular. Ubicado en una playa serena, la costa del hotel es un campo de alimentación de fama mundial para tortugas marinas verdes. Esto brinda a los invitados la rara oportunidad de bucear junto a estas magníficas criaturas justo al lado de la playa, una experiencia mágica que forma una impresión duradera. El nombre de Akumal, que significa “lugar de la tortuga” en maya, habla de la maravilla natural única de la ubicación.
La propiedad en sí es un santuario inmaculadamente diseñado. Los invitados pueden pasear por exuberantes jardines tropicales, descubrir trece piscinas brillantes diferentes y encontrar su propia versión perfecta del paraíso, desde un vibrante bar de natación hasta un escondite tranquilo y sombreado.
Además, el concepto de “lujo ilimitado” del complejo eleva la experiencia con todo incluido. Esto significa que no hay pulseras y, para la mayoría de sus nueve restaurantes gourmet, no hay necesidad de reservas. El viaje culinario es una parte célebre de la estadía, con opciones que abarcan el mundo, desde la cocina francesa de alta gama en Burdeos hasta auténticos platos mexicanos en El Patio y emocionantes espectáculos de Hibachi en Himitsu. Esta es una comida de clase mundial, completamente incluida.
“Te tratan como la realeza”
Más allá de la belleza y la comida, las críticas del hotel señalan constantemente un factor definitorio: su gente. El personal de Secrets Akumal es universalmente elogiado por proporcionar un servicio que no solo sea eficiente, sino profundamente personal e intuitivo. Son maestros de anticipación de necesidades y crean un ambiente acogedor.
Innumerables historias de viajeros en TripAdvisor pintan una imagen vívida. Un invitado recientemente resumió la experiencia, diciendo: “El personal en este lugar era de primera categoría y siempre agradable. Nuestro conserje … siempre estaba haciendo todo lo posible para hacernos sentir como en casa y ayudarnos con cualquier cosa que necesitáramos”.
Otra reseña de una pareja que celebra un hito destacó los toques reflexivos que definen la estadía, de una bandera de “feliz aniversario” en su puerta para sorprender a los pétalos de champán y rosas. Es esta entrega constante de pequeños gestos personales lo que transforma unas excelentes vacaciones en una inolvidable. Como un visitante escribió simplemente: “Desde el momento en que llegamos, fuimos tratados como la realeza. Cada miembro del personal que encontramos fue útil”.
Este compromiso inquebrantable para crear una experiencia de invitado perfecta y perfecta es lo que ganó secretos a Akumal su corona global. Para los viajeros exigentes que planean su próxima escapada, la comunidad de TripAdvisor lo ha dejado en claro: la mejor experiencia definitiva de la mejor experiencia para 2025 está esperando las costas impecables de la Riviera Maya.
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