Habitantes de cinco colonias irregulares de Chetumal bloquearon la carretera federal 307 para exigir a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) una revisión de los cobros colectivos de energía eléctrica, que en algunos casos alcanzaron los 101 mil pesos por bimestre.
Los inconformes pertenecen a las colonias Los Palomos, Santa Noria, San Fernando, El Edén y El Cordobés, asentamientos que forman parte de las 16 colonias identificadas por el Gobierno de Quintana Roo como irregulares y que todavía enfrentan dificultades para obtener certeza jurídica sobre sus terrenos.
La movilización comenzó alrededor de las 10:00 horas en las oficinas de la CFE, ubicadas sobre la avenida Insurgentes. Cerca de 50 personas se reunieron para solicitar una revisión de las tarifas, al considerar que los recibos colectivos registraron incrementos importantes sin una explicación clara.
Ante la falta de una respuesta favorable, los manifestantes decidieron cerrar la carretera federal 307, una de las principales vías de acceso a la capital de Quintana Roo.
Exigen contratos y medidores individuales para cada vivienda
Baltazar González Marrufo, habitante de la colonia Los Palomos, explicó que los recibos colectivos aumentaron hasta 25 mil pesos respecto al periodo anterior.
Los contratos actuales agrupan entre 50 y 90 familias, lo que provoca que los costos del servicio se distribuyan entre numerosas viviendas. Por ello, los vecinos solicitan que la CFE permita contratar el suministro de manera individual y coloque medidores para cada hogar.
González Marrufo señaló que en uno de los casos los habitantes deben cubrir alrededor de 81 mil pesos entre unas 99 viviendas, mientras que otros recibos también registraron incrementos considerables.
Los vecinos aseguran que no se niegan a pagar por el consumo de electricidad, pero consideran necesario que los cobros sean transparentes y correspondan al gasto real de cada familia.
La regularización de los terrenos dificulta los contratos individuales
Uno de los principales obstáculos para obtener contratos individuales de electricidad es la situación jurídica de los terrenos.
Los habitantes explicaron que iniciaron gestiones de regularización ante el Instituto Nacional del Suelo Sustentable (INSUS), pero el proceso no ha concluido.
Según Baltazar González Marrufo, para obtener una carta de finiquito que permita avanzar en la regularización de los predios, les solicitaron un pago adicional de 45 mil pesos al ejido Los Palomos.
El vecino afirmó que varias familias ya realizaron pagos importantes por sus terrenos, algunos superiores a 85 mil pesos e incluso de hasta 200 mil pesos, por lo que consideran difícil cubrir nuevas cantidades.
Vecinos de El Cordobés denuncian cambios en las tarifas
Mayra Aguilar, habitante de la colonia El Cordobés, señaló que el recibo colectivo de electricidad superó los 101 mil pesos para aproximadamente 54 familias.
De acuerdo con su testimonio, el consumo registrado fue menor que en periodos anteriores, pero el monto a pagar aumentó considerablemente después de un cambio de tarifa.
La vecina indicó que el recibo llegó con un incremento cercano a los 40 mil pesos para el conjunto de viviendas.
También recordó que los habitantes realizaron inversiones para contar con electricidad, incluyendo la compra de transformadores, muretes y cableado.
Por ello, insistió en que la petición no es dejar de pagar el servicio, sino contar con tarifas justas y un sistema de medición individual que permita conocer el consumo de cada hogar.
Guardia Nacional interviene para liberar la carretera federal 307
El conflicto aumentó después del cierre de la vía federal. Elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y de la Guardia Nacional intervinieron para restablecer la circulación vehicular.
Más de 100 elementos resguardaron la zona durante aproximadamente 40 minutos, en medio de momentos de tensión, gritos y empujones entre manifestantes y autoridades.
Posteriormente, Jorge Herrera Aguilar, subsecretario de Asuntos Jurídicos del Gobierno de Quintana Roo, llegó al lugar acompañado de personal de la CFE para establecer un diálogo con los habitantes.
Durante la reunión se acordó realizar un recorrido por las colonias involucradas para inspeccionar las líneas de suministro eléctrico y revisar las condiciones del servicio.
Por su parte, Obed Uc Ara, jefe del Departamento de Planeación de la Zona de Distribución de la CFE en Chetumal, señaló que la institución no se negaba a verificar las instalaciones y aseguró que no se suspendería el suministro de electricidad.
CFE acuerda inspeccionar las instalaciones eléctricas
Tras el compromiso de realizar las inspecciones técnicas, los habitantes decidieron retirar el bloqueo y permitir la circulación en la carretera.
Sin embargo, advirtieron que podrían volver a manifestarse si los cobros no son revisados y ajustados conforme a los resultados de las verificaciones.
Además del problema de las tarifas eléctricas, los vecinos señalaron que la falta de regularización de sus colonias también limita el acceso a otros servicios básicos, como agua potable, drenaje, pavimentación y alumbrado público.
Amada Diego Salas, habitante de Los Palomos, manifestó su preocupación por los pagos adicionales que se les exigen para avanzar en la regularización de los terrenos. Explicó que algunas familias ya han invertido cantidades importantes y que los nuevos cobros representan una carga difícil de afrontar, especialmente para hogares de bajos recursos.
La vecina también mencionó que tiene un hijo con discapacidad y que la situación económica de su familia dificulta cubrir nuevos pagos.
Quintana Roo registra 780 asentamientos humanos irregulares
El problema de las colonias sin regularizar va más allá de Chetumal. De acuerdo con datos de la Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable (Sedetus), al 31 de agosto de 2026 Quintana Roo registraba 780 asentamientos humanos irregulares, de los cuales 77 se encontraban en el municipio de Othón P. Blanco.
Estos asentamientos suelen presentar problemas de certeza jurídica, infraestructura y acceso a servicios básicos. En muchos casos, las viviendas se construyen en terrenos ejidales, comunales, privados o de dominio público sin que sus ocupantes cuenten con escrituras, títulos de propiedad o derechos legales debidamente acreditados.
La situación representa un desafío tanto para las familias como para las autoridades, pues la regularización requiere resolver la situación legal del suelo y avanzar en la planeación urbana y la dotación de servicios.
Mientras tanto, los habitantes de las cinco colonias de Chetumal esperan que la revisión de la CFE permita aclarar los cobros colectivos y abrir el camino para contar con contratos individuales de electricidad.
